Leveringspolitik

Leveringsmuligheder

Vi sender med GLS til pakkeshop, pakkeboks og privatadresse, og du kan hente din ordre gratis i vores butik i Jyllinge.

De tilgængelige leveringsmuligheder vises automatisk i checkout afhængigt af leveringsadresse og ordrens indhold.

Fragtpriser i Danmark

• GLS Pakkeshop: 29 kr.
• GLS Hjemmelevering: 45 kr.
• Afhentning i butik: gratis

Ved køb over 499 kr. er levering til GLS Pakkeshop uden beregning.

Ved køb over 999 kr. er GLS Hjemmelevering uden beregning.

Eventuelle kampagner med særlige leveringsvilkår fremgår tydeligt på webshoppen og i checkout.

Leveringstid

De fleste lagervarer leveres inden for 1 til 3 hverdage. Har en vare længere leveringstid, fremgår det af produktsiden.

Er en vare midlertidigt udsolgt eller forsinket hos vores leverandører, kontakter vi dig med information om den forventede leveringstid.

Specialbestillinger som vielsesringe, graveringer og andre kundetilpassede varer kan have længere leveringstid. Den forventede leveringstid oplyses i forbindelse med bestillingen.

Afhentning i butik

Du kan vælge gratis afhentning i vores butik:

Guldcenter
Jyllingecentret 12A
4040 Jyllinge

Du modtager en besked på e-mail, når din ordre er klar til afhentning.

Butikkens åbningstider

Mandag til fredag: 10.00 til 17.00
Lørdag: 10.00 til 14.00
Søndag: lukket

Emballage og forsendelse

Alle smykker pakkes forsvarligt og sendes forsikret. Skulle en pakke bortkomme eller blive beskadiget undervejs, klarer vi sagen med fragtfirmaet og finder en løsning med dig.

Sporing af din pakke

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer på e-mail, så du kan følge pakken frem til levering.

Forsinkede leverancer

Opstår der væsentlige forsinkelser på din ordre, kontakter vi dig og informerer om den forventede leveringstid.

Kan levering ikke gennemføres som aftalt, hjælper vi naturligvis med at finde den bedst mulige løsning.

Risiko for varen

Risikoen for varen overgår til dig som kunde, når varen er leveret.

Levering til udlandet

Guldcenter.dk leverer til en række lande i Europa.

Tilgængelige leveringslande, fragtpriser og leveringstider fremgår af checkout, når du indtaster din leveringsadresse.

Returnering

Ønsker du at fortryde, returnere eller bytte, finder du fremgangsmåden i vores refusionspolitik.

Kontakt

Har du spørgsmål til levering eller din ordre, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Telefon: 46 73 10 89
E-mail: kontakt@guldcenter.dk