Allgemeine Geschäftsbedinungen des Onlineshop Schmuckzentrum.de für Online-Warenbestellungen von Verbrauchern mit Rechnungsadresse in Deutschland Für Warenbestellungen sowie die Bestellung von Geschenkgutscheinen von Verbrauchern (also natürlichen Personen, die die Bestellung zu einem Zweck abgeben, der weder ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von [Jyllinge Ur & Guldcenter ApS], [Jyllinge Centret 12A], [4040 Jyllinge], Dänemark (Telefon: [+45 46731089], E-Mail: [info@Schmuckzentrum.de], CVR-Nr.: [35849793]) in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Fassung. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur insoweit, als die an Ihrem Wohnort geltenden, weitergehenden Verbraucherschutzrechte dadurch nicht eingeschränkt werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden nur Anwendung auf die über den Online-Shop der [Schmuckzentrum] getätigten Einkäufe. Geltungsbereich Vertragsschluss Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unseren Online-Shop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Mit dem Absenden einer Bestellung über den Online-Shop durch Anklicken des Buttons [bestätigen und bezahlen] geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab. Sie sind an die Bestellung für die Dauer von zwei 30 Tagen nach Abgabe der Bestellung gebunden. Ihr gegebenenfalls bestehendes, weiter unten erläutertes, Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, eine Annahme der Bestellung wird in der E-Mail explizit erklärt. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Annahmeerklärung oder durch Lieferung der bestellten Artikel annehmen. Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Preise und Bezahlung Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Sie können bei der Bezahlung zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:
Ihr Konto wird mit Versand der Ware mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag belastet. Im Fall von Sonderanfertigungen, wie z. B. das Gravieren von Schmuck nach Ihren individuellen Wünschen, erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Beginn der Arbeiten an der Sonderanfertigung. Klarna Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, kann es sein, dass wir im Kassiervorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna prüfen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden von Klarna in Frage kommen und Klarna die Zahlungsmethoden auf Sie zuschneiden kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden im Einklang mit der Klarna Datenschutzerklärung verarbeitet. Wie nutze ich Klarna? Der Handel mit Klarna ist einfach. Sie wählen die Klarna-Zahlungsmethode an der Kasse und haben dann bis zu 30 Tage Zeit, Ihre Meinung zu ändern, bevor Sie den Artikel tatsächlich bezahlen. Der Bonus des Handels mit Klarna besteht darin, dass keine Zinsen oder Gebühren anfallen, wenn Sie Ihre Klarna-Rechnung pünktlich bezahlen. Wird eine Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt, beginnt der interne Mahnprozess. Wir versenden eine kostenfreie Zahlungserinnerung per E-Mail. Danach folgen insgesamt 3 Mahnungen, die mit einer Mahngebühr in Höhe von jeweils 1,20 EUR verbunden sind. Dabei handelt es sich um einen Ersatz für den dadurch entstandenen Schaden. Wir versenden insgesamt 3 Mahnunge Wer kann Klarna verwenden? Sie müssen 18 Jahre alt sein, um Klarna nutzen zu können. Sie sollten eine positive Vergangenheit als Klarna-Kunde haben, denn Sie werden für jeden neuen Einkauf, den Sie mit der Klarna-App tätigen überprüft. Das bedeutet, dass Sie, wenn ein Kauf beim ersten Mal nicht genehmigt wird, jederzeit versuchen können, einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen und zu sehen, ob die Transaktion jetzt abgeschlossen werden kann. Klarna führt keine Kreditfähigkeit bei Ihnen durch, wenn: -Sie sich bei Klarna anmelden -Sie die Klarna App besitzen -Sie sofort bezahlen Klarna führt eine Kreditfähigkeit durch, die Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinflusst, wenn: -Sie "Später bezahlen" oder "In 3 Teilen bezahlen" verwenden Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie mit Klarna handeln, können Sie die Bedingungen von Klarna hier lesen. Lieferung Die Lieferung erfolgt ausschließlich an [Lieferadressen oder Packstationen] innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Versendung erfolgt durch die Firmen DPD oder GLS Lieferung an Packstation: Bei einer Bestellsumme unter 65€, kostet 5 Euro mit GLS und 6 Euro mit DPD. Bei Bestellungen über 65 Euro ist der Versand sowohl bei GLS als auch bei DPD kostenfrei zu Paketbox Lieferung an Adresse: Bei einer Bestellung unter 99€, kostet 7 Euro mit GLS und 8 Euro mit DPD. Bei Bestellungen über 99 Euro ist der Versand sowohl bei GLS als auch bei DPD kostenfrei zu Wohnadresse. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Widerrufsbelehung Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel enthält, können Sie sich aussuchen, ob sie den Vertrag insgesamt oder nur teilweise widerrufen wollen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Ausnahmen vom Widerrufsrecht Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die angefertigt wurden sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, es sei denn, Ihnen wird von uns ein individuelles Widerrufsrecht eingeräumt. Widerrufserklärung Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie uns ([Schmuckzentrum.de], [Jyllinge Centret 12A], [4040 Jyllinge], Dänemark (Telefon: [+4546731089], E-Mail: [info@Schmuckzentrum.de]) per E-Mail an info@schmuckzentrum.de informieren. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Artikel an, den Sie zurücksenden möchten. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Nachdem Sie uns geschrieben haben, folgen Sie einfach dem Rücksende-Link hier, füllen Sie ihn mit Ihren Adressinformationen und der Bestellnummer aus. Danach senden Sie das Paket an uns zurück und wir bearbeiten Ihre Rücksendung innerhalb von 8 Werktagen. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben Sie die erhaltenen Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns ([Schmuckzentrum.de], [Jyllinge Centret 12A], [4040 Jyllinge, Dänemark) zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden. Bei einem Widerruf haben wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Gewährleistung Wir haften für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware. Soweit der gelieferte Gegenstand nicht die zwischen Ihnen und uns vereinbarte Beschaffenheit hat oder er sich nicht für die nach unserem Vertrag vorausgesetzten oder die Verwendung allgemein eignet oder er nicht die Eigenschaften, die Sie nach unseren öffentlichen Äußerungen erwarten konnten, hat, so sind wir zur Nacherfüllung verpflichtet; dies gilt nicht, wenn wir aufgrund der gesetzlichen Regelungen zur Verweigerung der Nacherfüllung berechtigt sind. Sie haben zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind jedoch berechtigt, die von Ihnen gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für Sie bleibt. Während der Nacherfüllung sind die Herabsetzung des Kaufpreises oder der Rücktritt vom Vertrag durch den Besteller ausgeschlossen. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder haben wir die Nacherfüllung insgesamt verweigert, können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären. Mangelhafte Waren sind an uns zurückzugeben, es sei denn, sich haben sich zur Minderung des Kaufpreises entschlossen. Die Kosten für die Rücksendung im Falle eines Mangels sind von uns zu tragen. Haftung Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Absatz 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Absatz 3 ausgeschlossen. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt. Außergerichtliche Streitbeilegung Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet. Anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung zwingender ausländischer Verbraucherschutzvorschriften bleibt davon unberührt. Reklamation Bei www.Schmuckzentrum.de haben Sie immer eine 24-monatige Garantie. Dies bedeutet, dass Sie den Artikel je nach Fall entweder reparieren, umtauschen, erstatten oder den Preis zurückstellen lassen können. Es ist natürlich eine Voraussetzung, dass die Reklamation gerechtfertigt ist und dass das Produkt nicht falsch verwendet wird oder einer anderen Form der unsachgemäßen Verwendung ausgesetzt wurde. Wenn die Reklamation berechtigt ist, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett per E-Mail zu. Wenn Sie als Verbraucher sich über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an: info@Schmuckzentrum.de. Rücksendung und Rücksendekosten bei Widerruf Als Kunde übernehmen Sie die Kosten der Rücksendung von Waren. Wenn Sie das beigefügte Rücksendeetikett verwenden, ziehen wir die Frachtkosten von 5€ ab. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Sie sind verpflichtet, die Waren der Rücksendung ordnungsgemäß in geeigneter Weise zu verpacken. Wir bitten Sie darum, die Waren in der Originalverpackung an uns zurückzusenden, Sie sind dazu jedoch nicht verpflichtet. Wenn die Originalverpackung jedoch fehlen oder beschädigt sein sollte, kann dies zu einem von Ihnen zu vertretenen Wertverlust führen. Att: Christian Birch Jyllingecentret 12A 4040 Jyllinge Garanti und Zertifikat Alle Uhren werden mit einem separaten Garantiezertifikat geliefert. Die Garantie umfasst nicht Glas, Krone oder Kette/Armband, sondern nur das Uhrwerk selbst. Sollte Sie ein Problem mit Ihrer Uhr haben, können Sie sie zur Reparatur an uns senden. Mehr dazu unter "Rückgabe" Alle brillanten Schmuckstücke werden mit einem brillanten Beweis geliefert, bei dem Karat und Qualität angegeben sind. Die Austauschserie wird auch mit einem Ersatzzertifikat geliefert, was bedeutet, dass Sie innerhalb von 2 Jahren ab Kaufdatum den Schmuck umtauschen / auf ein größeres Karat aufrüsten lassen können, wobei Sie nur die Differenz bezahlen. Richtlinie zu personenbezogenen Daten |
Muster-Widerrufsformular (wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.) - An [Schmuckzentrum], [Jyllinge Centret 12A], [4040 Jyllinge], Dänemark E-Mail: [info@Schmuckzentrum.de] - Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) - Bestellt am (*)/erhalten am (*) - Name des/der Verbraucher(s) - Anschrift des/der Verbraucher(s) - Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) - Datum | |
(*) Unzutreffendes streichen. |